ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ

Глава 20 Лидерство и руководство

Понятие лидерства относится к характеристике психологических отношений, возникающих в группе "по вертикали", т. е. с точки зрения доминирования и подчинения. Понятие руководства относится к организации всей деятельности группы, к процессу управления этой группой. Различия между лидером и руководителем:

1) лидер осуществляет регуляцию межличностных отношений, а руководитель — официальных;

2) лидерство — элемент микросреды, а руководство — макросреды, т. е. оно связано со всей системой общественных отношений;

3) лидерство возникает стихийно, а руководство назначается или избирается;

4) лидерство менее, а руководство более стабильно;

5) руководство обладает установленной системой санкций, а лидер — не обладает;

6) сфера деятельности лидера уже, чем руководителя. Вместе с тем и лидер, и руководитель имеют дело с одним

типом задач: стимулировать группу; нацеливать ее на решение определенных задач; заботиться о средствах, с помощью которых можно решить эти задачи.

Лидерство есть чисто психологическая характеристика поведения определенных членов группы, руководство есть характеристика социальных отношений в группе. Следует также различать понятия "лидер" и "авторитет", которые не тождественны: лидер должен организовывать решение какой-либо задачи, авторитет же такой функции не выполняет; он может просто выступать как пример, идеал.

117

П Теории лидерства

Существует три основных подхода в понимании происхождения лидерства.

Теория черт (или харизматическая теория, от "харизма" — "благодать") концентрирует свое внимание на врожденных качествах лидера. Она возникла из немецкой идеалистической психологии конца XIX — начала XX в. Лидером, по данной теории, может быть лишь человек, обладающий определенным набором личностных качеств. Однако задача составить исчерпывающий перечень таких качеств оказалась неразрешимой.

Ситуационная теория лидерства возникла в рамках групподи-намического подхода (авторы — Г. Гибли и М. Форверг), рассматривающего лидерство как продукт ситуации. В соответствии с этой теорией существует четыре модели, объясняющие, почему опре-деленные люди становятся лидерами:

1) если кто-то стал лидером в одной ситуации, не исключается возможность, что он станет таковым и в другой ситуации;

2) вследствие воздействия стереотипов лидеры в одной ситуации иногда рассматриваются группой как "лидеры вообще";

3) человек, став лидером в одной ситуации, приобретает авторитет, который начинает "работать" на него и в других ситуациях;

4) в человеке присутствуют определенные личностные черты, и поэтому отдельным людям свойственно "искать посты", вследствие чего они ведут себя именно так, что им "дают посты".

Синтетическая теория лидерства. Лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер — как субъект управления этим процессом. Лидерство интерпретируется как функция группы, и изучать его следует с точки зрения задач и целей группы, хотя и структура личности лидера имеет значение. Основное содержание данного подхода в том, что весь феномен лидерства рассматривается в контексте совместной групповой деятельности.

П Стили лидерства и руководства

Стиль лидерства (стиль руководства) — это типичная для лидера (руководителя) система приемов воздействия на ведомых

118

(подчиненных). К. Левин выделил три основных стиля лидерства: авторитарный (жесткие способы управления, пресечение чьей-либо инициативы и обсуждения принимаемых решений и т. п.), демократичный (коллегиальность, поощрение инициативы и т. п.) и анархичный (отказ от управления, устранение от руководства и т. п.). Приняты следующие варианты описания данных стилей: директивный, коллегиальный, либеральный и др.

В отечественной социальной психологии показано, что стили лидерства являются предпосылкой и следствием уровня группового развития. Они зависят также от содержания совместной деятельности, которая лежит в основе межличностных отношений в группе.

Типичным для групп высшего уровня развития является демократичный стиль лидерства (руководства), предполагающий ответственность руководителя перед коллективом и сознательное подчинение руководителю, адекватное возложение ответственности, максимум централизации и демократичности. В корпорациях принят авторитарный стиль — бюрократический централизм (особенно в условиях фашистских и полуфашистских диктатур), характеризующийся максимумом централизации и минимумом демократичности. При низкой социальной ценности факторов, обусловливающих отношения между членами группы, возможен также анархичный стиль лидерства в асоци-алъных ассоциациях.

П Процесс принятия групповых решений

Данная проблема тесно связана с феноменами лидерства и руководства. Ее детально изучал К. Левин.

Формы групповых дискуссий: совещание, брейншторминг — "мозговая атака" (термин введен А. Осборном), когда группа разбивается на "генераторов идей" и критиков", метод синек-тики (введен У. Гордоном) — метод соединения разнородного — состоит в выдвижении "синекторов" — затравщиков дискуссии, которые ее и проводят.

Исследованиями установлено, что групповые решения в большей мере включают в себя момент риска, чем индивидуальные (сдвиг риска). При этом групповая дискуссия приводит к своеобразному явлению внутри группы, получившему название " поляризация группы" (сущность его заключается в том, что в ходе

119

групповой дискуссии противоположные мнения не только обнажаются, но и вызывают принятие или отвержение их всей массой членов группы. Более "средние" мнения как бы отмирают).

Наиболее общими показателями эффективности групповой деятелъности являются производительность труда, удовлетворенность трудом, удовлетворенность межличностными отношениями в группе и др.

Основные ПОНЯТИЯ

Авторитет (от лат. "влияние", "власть") — влияние, которым пользуется группа или индивид в различных сферах жизни, основанное на признании их опыта, знаний, нравственных достоинств и т. д.

Ассоциация в социальной психологии — группа, в которой отсутствуют объединяющая ее совместная деятельность, организация и управление, а ценностные ориентации, опосредствующие межличностные отношения, проявляются в условиях группового общения.

Групповая поляризация (от лат. "сдвиги", "смещение к полюсу, краю") — социально-психологическое явление, характеризующееся тем, что в ходе групповой дискуссии изначально разноречивые мнения отдельных членов группы к завершению обсуждения не сглаживаются, а, напротив, обостряются, разделяя группу на две противоборствующие, полярные по своим позициям группировки. Частный случай групповой поляризации — сдвиг к риску. Явление, противоположное групповой поляризации и состоящее в происходящем по ходу дискуссии сближении изначально разноречивых мнений, получило название групповой нормализации.

Групповое принятие решений — осуществляемый группой выбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи.

Корпорация (от лат. "объединение", "сообщество") — организованная группа, характеризующаяся замкнутостью, максимальной централизацией и авторитарностъю руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узкоиндивидуалистических интересов.

120

Лидерство — отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе.

Руководитель — лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности.

Сдвиг к риску — возрастание рискованности групповых или индивидуальных решений после проведения групповой дискуссии по сравнению с первоначальными решениями членов группы.

Эффективность группы (от лат. "исполнение", "действие") — соответствие результатов общественно полезной деятельности группы (коллектива) тем задачам, которые перед ней стоят.

Задания для самостоятельной работы Аннотирование или конспектирование литературы

1. Андреева Г. М. Социальная психология. — 2-е изд. — М., 1988.

2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.,

1982.

3. Промышленная социальная психология / Под ред. Е. С. Кузьмина, А. П. Свенцицкого. — Л., 1982.

Темы докладов и рефератов

1. Социальная психология как наука.

2. Основные закономерности общения и взаимодействия людей.

3. Структура общения и ее основные составляющие.

4. Эффекты восприятия и психологическое воздействие в процессе общения.

5. Социальная психология групп и организаций.

6. Феномен лидерства и руководства: общее и различное.

7. Стили лидерства и их характерные отличия.

Список использованной и рекомендуемой литературы

1. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. H. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М., 1983.

2. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. —

М., 1987.

3. Головаха Е. И. Структура групповой деятельности: Социально-психологический анализ. — К., 1979.

121

4. Казмиренко В. П. Социальная психология организаций. — К., 1994.

5. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. — М., 1991.

6. Кузъмин Е. С. Основы социальной психологии. — М.,1967.

7. Леонтъев А. H. Психологическая теория деятельности // Избр. психол. пр.: В 2 т. — М., 1983. — Т. 2.

8. Морено Дж. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. — М., 1958.

9. Обозов H. H. Межличностные отношения. — Л., 1979.

10. Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. — М., 1989.

11. Пригожин А. И. Социальная организация. — М., 1980.

12. Психологическое обеспечение социального развития человека / Под ред. А. А. Крылова // Экспериментальная и прикладная психология. — Л., 1989.

13. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива / Под ред. Б. Д. Парыгина. — Л., 1986.

14. Социалъная психология / Под ред. Е. С. Кузьмина, В. Е. Семенова. —

Л., 1979.

15. Теоретическая и прикладная социальная психология. — М., 1988.

16. Шакуров Р. X. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. — М., 1982.

17. Шибутани Т. Социальная психология. — М., 1968.

18. Щёкин Г. В. Практическая психология менеджмента: В 2 кн. — К.,

1993.

Примерная тематика курсовых работ по курсу "Основы психологических знаний"

1. Исторический процесс формирования, становления и развития психологии как самостоятельной отрасли научного знания.

2. Психология как наука о психике человека.

3. Общая психология — фундаментальная основа развития всех отраслей психологической науки.

4. Природное и социальное в человеке как нерасторжимое единство и система.

5. Индивид, личность, индивидуальность: этапы социализации и развития человека.

6. Психологические характеристики личности и ее структура.

7. Мотивационная сфера личности и ее направленность.

8. Образ "Я" и самооценка личности.

9. Общение и деятельность в условиях социального контроля.

122

10. Эффекты межличностного восприятия и межличностные конфликты.

11. Психические процессы и их психофизиологическая основа.

12. Познавательные процессы и их составляющие.

13. Эмоционально-волевая сфера личности.

14. Темперамент человека и его типология.

15. Характер и его проявления.

16. Общие и специальные способности человека.

17. Психические расстройства и их основные виды.

18. Основные задачи педагогической психологии.

19. Психология обучения и воспитания.

20. Психология педагогической деятельности.

21. Возрастная психология и ее основные разделы.

22. Возрастные кризисы и их изучение в возрастной и педагогической психологии.

23. Психология труда, ее предмет и основные задачи.

24. Система профессиональной ориентации и ее методы.

25. Психология управления как самостоятельная отрасль психологической науки.

26. Психология управления персоналом.

27. Социальная психология и основные направления ее исследований.

28. Психология межличностных отношений: закономерности общения и взаимодействия людей.

29. Социальная психология групп и организаций.

30. Социальная природа лидерства и его психологические характеристики.

123

СОДЕРЖАНИЕ

Введение....................................................................................... 3

Список использованной и рекомендуемой литературы.......... 6

Раздел 1. КРАТКАЯ ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ....................7

Глава 1. Психология в Древнем мире

и в Средние века ........................................... 7

Глава 2. Психология Нового времени.....................12

Список использованной и рекомендуемой литературы .................................................................. 21

Раздел 2. ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА................................. 22

Глава 3. Что изучает психология?............................22

Глава 4. Человек, индивид, личность.....................30

Список использованной и рекомендуемой литературы..................................................................40

Раздел 3. ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ

И СОСТОЯНИЯ........................................................41

Глава 5. Познавательные процессы.........................41

Глава 6. Эмоциональная сфера................................47

Глава 7. Волевая сфера..............................................51

Глава 8. Психические состояния..............................55

Список использованной и рекомендуемой литературы..................................................................59

Раздел 4. ПСИХИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА................................61

Глава 9.   Темперамент ..............................................61

Глава 10. Характер.....................................................65

Глава 11. Способности .............................................. 70

Список использованной и рекомендуемой литературы .................................................................. 75

Раздел 5. ПСИХИЧЕСКИЕ РАССТРОЙСТВА:

ПАТОПСИХОЛОГИЯ ............................................... 76

Глава 12. Расстройства психических процессов ...... 76

Глава 13. Нервно-психические расстройства:

неврозы и психозы....................................80

Глава 14. Патология характера: психопатии............83

Список использованной и рекомендуемой литературы .................................................................. 86

124

Раздел 6. ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ И ВОЗРАСТНАЯ

ПСИХОЛОГИЯ. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА

И УПРАВЛЕНИЯ......................................................87

Глава 15. Педагогическая психология ...................... 87

Глава 16. Возрастная психология ............................. 93

Глава 17. Психология труда и управления...............96

Список использованной и рекомендуемой литературы ................................................................ 101

Раздел 7. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ........................... 103

Глава 18. Закономерности общения

и взаимодействия людей.........................103

Глава 19. Психология групп .................................... 109

Глава 20. Лидерство и руководство ........................ 117

Список использованной и рекомендуемой литературы ................................................................ 121

Примерная тематика курсовых работ по курсу

"Основы психологических знаний"............................................. 123

У пропонованому навчальному посібнику розглянуто основні поняття, що використовуються у психологічній науці. Викладено основи загальної, педагогічної, вікової та соціальної психології, психології праці та управління, патопсихології. Коротко описано історію психології.

Для студентів вищих навчальних закладів, слухачів системи перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів, а також спеціалістів, які цікавляться проблемами психології.

Навчальне видання ОСНОВИ ПСИХОЛОГІЧНИХ ЗНАНЬ

Навчальний посібник

4-те видання, стереотипне

Автор-укладач Щокін Георгій Васильович

(Рос. мовою)

Редактор С. Г. Атдаєва Коректор Н. К. Гнітецька Комп'ютерна верстка Н. С. Лопач, Г. В. Попович Оформлення обкладинки О. В. Овчинніков

Реєстраційне свідоцтво ДК № 8 від 23.02.2000

Підп. до друку 04.12.01. Формат 60х84/16. Папір офсетний. Друк офсетний. Ум. друк. арк. 7,44. Обл.-вид. арк. 6,3. Тираж 15000 пр. Зам. № 1-290

Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП) 03039 Київ-39, вул. Фрометівська, 2

Акціонерне товариство закритого типу "Книга" 04655 МСП Київ-53, вул. Артема, 25

 

 ...  29



Обратная связь

По любым вопросам и предложениям

Имя и фамилия*

Е-меил

Сообщение*

↑ наверх